#FAQよくある質問
#01よくある質問
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ペット連れのご利用(盲導犬も含めて)ご遠慮いただいています。
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日帰りでのBBQはこちらのページをご覧ください。お部屋はご利用いただけません。
海の蝶 トロピカーナ -
食材、飲み物をお持ち込みいただくことができます。
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旅荘 海の蝶の大浴場(天然温泉露天風呂)をご利用いただけます。
なお、プライベートビーチ内のシャワーブースもご利用いただくことができます。 -
施設内で無料Wifiをご利用いただけます
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近鉄鳥羽駅発着の無料送迎バスをご利用ください。詳しくはこちらをご覧ください。
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ご宿泊者が高校生以下の方は、親権者様に宿泊同意書のご提出をお願いしております。
同意書はこちらからダウンロードできます。 -
夏季のみ遊泳いただけます。(日程や時間帯はお問い合わせ下さい)
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申し訳ございません。ご遠慮戴いてございます。
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ビーチクラブ「トロピカーナ」では簡単な軽食のご用意もございます。
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ご夕食付プランの方のみご用意がございます。
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火気類は持込禁止となります。(花火を除く)
持込でBBQをされる際は必ずグリル台のレンタル(有料¥5,500(税込))をお願いいたします。 -
5~30mの距離になります。
#02施設全般について
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メイン棟には夜間22:00まで常駐スタッフがおります。
また、隣接の旅荘 海の蝶では、24時間スタッフが待機しております。 -
ご利用いただけます。(VISA・JCB・マスターカード・アメックス・USJニコスなど)
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PayPayがご利用いただけます
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申し訳ありません。施設内はバリアフリーに対応しておりません。
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ご利用いただけます。(プライベートビーチは夏季のみ営業しています)
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ご宿泊のお客様は、無料で駐車場をご利用いただけます。
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ご宿泊のお客様はガーデンプールご利用いただけます。
■オープン予定:例年7月初旬~8月末頃。詳しくはお問い合わせください。
■営業時間:8:00~18:00 -
手持ち花火・置き花火は決まった場所でご利用いただくことができます。
※ロケット花火・爆竹はご使用いただけません。
なお、花火は、Beach Club トロピカーナで販売しています。 -
手持ち花火、置き花火のみ使用いただけます。
※ロケット花火・爆竹はご使用いただけません。 -
下記の時間帯で送迎の対応をしております。
グランオーシャン伊勢志摩→旅荘海の蝶(20:00 / 20:30 / 21:00)
旅荘海の蝶→グランオーシャン伊勢志摩(21:00 / 21:30 / 21:45) -
シーサイドデッキにご宿泊のお客様についてはファイヤーサークルをご利用いただけます。
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シーサイドデッキにご宿泊のお客様はシーサイドキャビンにてご用意させていただきます。
#03お部屋について
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オプション¥3,300(税込)にて承ってございます。
(ご指定が先に入っている場合は対応致しかねます。) -
ドーム内はトイレ、洗面台はありませんが、ゲートそばにトイレ、洗面台、シャワールームがございます。
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室内は禁煙となります。指定場所で喫煙をお願いいたします。
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寝間着の用意はございませんので、お客様にてご持参ください
#04お食事について
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シーサイドデッキでは、ドーム横のBBQスペースでお召し上がりいただきます。
悪天候の場合は、シーサイドキャビンでお召し上がりいただきます。
また、グランデッキでは、ドーム下にBBQスペースを用意しています。 -
カジュアルBOXは、ドーム内でお召し上がりいただきます。
和定食をご希望のお客様は、旅荘 海の蝶の朝食会場でお召しあがりいただきます。 -
Beach Club トロピカーナで軽食をご注文いただくことができます。
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一般的な量でご提供させていただいておりますが、お好きな食材等ございましたらお持ち込み下さいませ。
#05ご予約やキャンセルについて
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宿泊日の3日前~前日まで宿泊料の20%のキャンセルフィーが発生します。宿泊日当日のキャンセルは、宿泊料の50%のキャンセルフィーが発生します。
また、連絡なしの不泊の場合は、ご予約全額のキャンセル料をご請求いたします。 -
台風・悪天候の場合、安全を最優先に考えて、当施設の判断で閉鎖する場合がございます。詳しくは、利用規約ページをご覧ください。